故障现象：
AIX 7.1环境下 NBU 备份oracle rac数据库时，磁带库驱动器故障导致备份失败。
报错提示为 driver load tape error。
故障原因：
根据报错信息定位由于带库驱动器无法正常装载磁带导致备份失败，通过WEB登录带库管理界面查看驱动器状态，发现带库驱动器offline状态。可以判断带库驱动器故障，同时log显示有驱动器error信息，确认驱动器故障后，在nbu Device Monitor界面禁用故障的驱动器，防止备份作业再次调起故障的驱动器，同时将驱动器里的磁带手工弹出，此时联系厂家更换驱动器，更换完成后再NBU上启用驱动器，进行作业备份，测试驱动器工作正常。
更换驱动器后备份恢复正常。


广州鑫瑞信息，专业是IT运维服务商，15年IT运维技术团队，多名资深的小型机/X86服务器/存储设备/网络设备/数据库工程师，丰富的运维经验，快速，精准的处理各类故障情况。专业的事情让专业的人解决。